マンションリフォーム見積りトライ≫ダメ業者を見抜く方法

マンションリフォームは、業者さん選びですべてが決まります。

「これさえ知っていればこんなことにならなかったのに・・・」

と後で後悔しないためにも、マンションリフォーム業者さんを選ぶ基本的なポイントを学んでください。

特に考えなければいけないことはつぎの３項目です。

１　悪徳業者について

連日のように、新聞やテレビのニュースでリフォーム業者による被害が報道されています。
残念ながら、こういうトラブルを引き起こすリフォーム業者が存在しているのが現実なのです。そして、被害にあっているのは、なにも高齢者だけではありません。

もしかしたら、次のターゲットはあなたかもしれません。

(1)飛込みのリフォーム業者

悪徳業者は、一戸建ての家だけを訪問してくるわけではありません。
実は、マンションも悪徳業者に狙われています。

例えば、こんな手口で声をかけてきます。

あなたが住んでいる下の階に迷惑がかかりそうなトイレやお風呂などの水まわりをみて、

「すぐに修繕しないと、階下のかたに迷惑がかかりますよ。」

常識で考えても、一切のアポイントもなく訪問してくるリフォーム業者にまともなリフォーム業者がいるはずもありません。このようなリフォーム業者の営業マンはみな口が達者です。こんなやり方をしていたら口が達者でないとそもそも契約が取れません。

実際、国民生活センターに寄せられる苦情・相談全体の約７０％が訪問販売に関するものです。

絶対に、引っかからないように注意して下さい。

(2)極端に値引きをするリフォーム業者

例えば、あなたが見積書を見て、そのリフォーム業者に「１５０万円だと予算オーバーで高いです」と言ったとします。

その際に「分かりました。では、半額の７５万円でやります」というように突然に、極端な値下げをしてくるリフォーム業者が実際にいます。

リフォームは、材料などでかなりの調整（いわゆる手抜き工事）が出来てしまうものです。そして、お客様側には知識が全くありませんので、手抜きを見つけるのはほぼ不可能です。

一つの目安として、「少し、値段が高い」とリフォーム業者に言った際に"一気に値段を下げる"リフォーム業者は避ける方が懸命です。

良心的なリフォーム業者さんでしたら、あなたがお願いできる金額の範囲で、再度、提案内容を考えて、その金額の範囲内でベストな提案をしてもらえるはずだからです。

(3)他社の提案書でそのまま工事をしようとするリフォーム業者

あなたが最初の１社目のリフォーム業者から見積りと提案書を入手しているとします。

そして、次に会った別のリフォーム業者に「これは他のリフォーム業者の提案ですけど、こんなイメージにしたいです」と希望を話し、「こんな提案内容でリフォーム工事をお願いすると、おたくは金額はどれくらいになります？」とリフォーム業者に言ったとします。

それに対する回答が、「うちの会社でした、この提案のままで、この会社の３０％安い金額で作りますよ。うちは、お客様のことを考えて安くやりますから」などと言ってくるリフォーム業者。

これもかなり悪質なリフォーム業者だと考えていいでしょう。「同業者の提案内容でやります」という自体、良心的なリフォーム業者ですとプライドもありますし、モラルの問題もありますし、普通はありえません。

また、他社の提案内容のままで、値段を抑えるということは、目に見える部分は同じでも、基礎工事などの目に見えない部分に手抜き工事をするということです。

どこかの材料費を抑えないと、価格は安くできませんので。このような業者は、工事も適当で、後々トラブルになる可能性があります。

ただ、そもそもあなたが他の業者さんにそのまま見積書や提案書を見せることは、あまりおすすめできません。

最初の業者さんに対してもマナー違反ですし、普通はそれを見せられた業者さんもあまりいい気持ちがしません。

値引きだけにこだわる姿勢は、いい業者さんとの出会いをつぶしかねません。


２　タウンページでリフォーム業者さんを探す

タウンページ（電話帳）の"リフォーム"の欄を開きますと、「リフォーム業者さん」の広告がたくさん出ています。

どの広告も、素晴らしいことがたくさん書いてあります。ですが、全く知識のないお客様が、「どの広告内容が良いか」は分かるはずもありません。「とりあえず、電話して、家に来てもらおう」と思って、電話して自宅に来てもらって、上のような悪徳業者だったら最悪です。

自宅に来てもらうまでは提案も受けることが出来ないので、広告ではどんなリフォーム業者さんか全く分かりません。タウンページの広告を見て、リフォーム工事の依頼をするのは止めておいた方が良いと思います。


３　お知り合いやご近所からの紹介

リフォームを依頼する場合に多いのは、お知り合いやご近所からの紹介だと思います。もちろん、紹介されたリフォーム業者さんを選ぶのは間違いではありません。

お知り合いが紹介するくらいですから、悪徳業者だという可能性もまずないでしょう。その点では安心です。

ただ、紹介の場合も実はデメリットがあります。

紹介されただけに、もし、リフォームが完成した後に何か不具合があっても、紹介してもらった方の手前もあり、なかなか強く言うことが出来ません。

また、見積り金額など明らかに相場より高くても、「高すぎる」ということは言えません。そして、提案を受けた後に、断るのにかなり気を遣います。

下手に断ると、紹介してもらったお知り合いとの人間関係がおかしくなる可能性すらあります。

お知り合いからの紹介は、上記のようなリスクがあるということを頭にいれておきましょう。